ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Ενδέχεται να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή και η συνεχής χρήση αυτού του ιστότοπου μετά από μια τέτοια αλλαγή θα σημαίνει ότι συμφωνείτε με τους τροποποιημένους όρους. Διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις και ελέγχετε συχνά.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ: Αλεξοπούλου Δ. – Μουστόγιαννης Ν. Ο.Ε.
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ: Παραγωγή ζυμαρικών
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑΣ: Ελ. Βενιζέλου 75, Κιάτο Κορινθίας
ΑΦΜ: 999171028
ΔOY: Κορίνθου

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Όλος ο σχεδιασμός αυτής της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις του καθώς και οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα της αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. Συγκεκριμένα και σε σχέση με τις παραπάνω φωτογραφίες, η αποθήκευση και η αναδημοσίευσή τους απαγορεύεται με οποιονδήποτε τρόπο, χωρίς τη ρητή και γραπτή άδεια της Εταιρείας. Σε περίπτωση που η αναπαραγωγή τους βρεθεί από οποιονδήποτε και με οποιονδήποτε τρόπο, τότε η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση και να λάβει όλα τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με τις σχετικές νομοθετικές διατάξεις. Το περιεχόμενο του www.theros-pasta.shop δεν αποτελεί και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εκληφθεί ως παραχώρηση ρητής ή σιωπηρής άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε εμπορικού σήματος εμφανίζεται σε αυτή χωρίς τη γραπτή άδεια της Εταιρείας ή τρίτων που ενδέχεται να κατέχουν τα εμπορικά σήματα που εμφανίζεται σε αυτό. Τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, τα διακριτικά που εμφανίζονται στο www.theros-pasta.shop και οι απεικονίσεις προσώπων ή τόπων ή πραγμάτων που αποτελούν μέρος του περιεχομένου της, αποτελούν ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων. Η χρήση τους απαγορεύεται αυστηρά χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια από την Εταιρεία, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους ισχύοντες όρους χρήσης. Προϊόντα, υπηρεσίες, εμπορικά σήματα ή διακριτικά τρίτων που εμφανίζονται στο www.theros-pasta.shop αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία τρίτων, οι οποίοι φέρουν επίσης τη σχετική ευθύνη. Οι πληροφορίες που υποβάλλονται στην Εταιρεία μέσω του www.theros-pasta.shop θεωρούνται μη εμπιστευτικές πληροφορίες και δεν αποτελούν περιουσιακό στοιχείο του εν λόγω χρήστη. Η ιδιοκτησία της Εταιρείας αποτελεί, εάν είναι δυνατό, όλα όσα μεταβιβάζονται ή μεταδίδονται ή αποστέλλονται μέσω του www.theros-pasta.shop. Η Εταιρεία μπορεί να συλλέγει περιορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις εμπορικές της δραστηριότητες.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Φροντίζουμε για την ασφάλεια των δεδομένων σας είτε σε έντυπη είτε σε ηλεκτρονική μορφή και φροντίζουμε ότι προστατεύονται επαρκώς λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα για να αποτρέψουμε την ηλεκτρονική απόσταση ή φυσική παραβίαση του απορρήτου τους. Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο στο προσωπικό ή στους συνεργάτες μας που έχουν αντικείμενο εργασίας που σχετίζεται με τον σκοπό για τον οποίο διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Καταγράφουμε τα άτομα που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τύπο της επεξεργασίας. Θα σας ενημερώσουμε σε κάθε περίπτωση ότι, παρά το γεγονός ότι λαμβάνουμε όλα τα μέτρα που απαιτούνται από τον κανονισμό, τα συστήματά μας ενδέχεται να επιτεθούν κακόβουλα και θα σας δώσουμε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες.

Ο ιστότοπος www.theros-pasta.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) για ασφαλείς διαδικτυακές εμπορικές συναλλαγές. Αυτό κρυπτογραφεί όλα τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη, όπως τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και τη διεύθυνση, ώστε να μην είναι δυνατή η ανάγνωσή του ή η αλλαγή του κατά τη μεταφορά μέσω του Διαδικτύου.

Το πρωτόκολλο SSL είναι πλέον το παγκόσμιο πρότυπο στο Διαδίκτυο για την πιστοποίηση ιστότοπων (ιστότοποι) σε χρήστες δικτύου και για την κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ χρηστών δικτύου και διακομιστών ιστού (διακομιστές ιστού). Μια κρυπτογραφημένη επικοινωνία SSL απαιτεί όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ πελάτη και διακομιστή να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό λήψης, προστατεύοντας έτσι τις προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά του. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL προστατεύονται από έναν μηχανισμό που εντοπίζει αυτόματα εάν τα δεδομένα έχουν τροποποιηθεί κατά τη μεταφορά.

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ NEXI PAYMENTS GREECE S.A.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi e-Commerce” και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Τα επιλεγμένα προϊόντα προς πώληση είναι διαθέσιμα και όποιος ενδιαφέρεται μπορεί να πληροφορηθεί αναζητώντας στον ιστότοπο του eshop για το προϊόν.

ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ, ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
 Για τη διευκόλυνση όλων όσων επιθυμούν να πραγματοποιήσουν αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.theros-pasta.store προσφέρει στους πελάτες του τις ακόλουθες εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής:

1. Πιστωτική κάρτα

Χρέωση πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover καθώς και με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass. Η χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας αναλαμβάνεται από την τράπεζα Alpha Bank, εξασφαλίζοντας έτσι την απόλυτη ασφάλεια της συναλλαγής σας και πραγματοποιείται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.theros-pasta.store έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

COURIER CENTER

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
ΕΝΤΟΣ ΠΟΛΗΣ 1 ΗΜΕΡΑ
ΠΟΛΗ -ΠΟΛΗ

(ηπειρωτική Ελλάδα)

 1-2 ΗΜΕΡΕΣ
ΠΟΛΗ – ΠΟΛΗ

(νησιωτική Ελλάδα)

 1-3 ΗΜΕΡΕΣ
ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ 1-4 ΗΜΕΡΕΣ
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Με τον όρο Διαθεσιμότητα εννοούμε το χρόνο που θα μεσολαβήσει από την αποστολή της παραγγελίας σας έως την ώρα που η παραγγελία σας θα παραληφθεί.

Θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας αν κάποια είδη από την παραγγελία σας δεν είναι διαθέσιμα.

Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις που ενδέχεται να έχει εξαντληθεί το απόθεμα.

Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται τις εργάσιμες ημέρες και μέχρι τις 13:30 αποστέλλονται αυθημερόν. Οι παραγγελίες που θα δοθούν από Σάββατο μεσημέρι έως και Κυριακή βράδυ εκτελούνται την Δευτέρα. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας είναι από 1-5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη περιοχή παράδοσης.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Αν σε οποιαδήποτε περίπτωση για λόγους ανωτέρας βίας (όπως κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες) δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση παράδοσης της παραγγελίας σας εντός του προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος, για το οποίο έχουμε δεσμευτεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε και να μας πείτε αν τελικά επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΩΝ
Η εταιρεία μας δεν έχει καμία απολύτως ευθύνη για πιθανές ζημιές οι οποίες μπορεί να προκύψουν σε πελάτες από την μη εκτέλεση κάποιας παραγγελίας. Επιπλέον το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιφυλάσσεται σχετικά με τον χρόνο παράδοσης των παραγγελιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή όταν τα εμπορεύματα της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμα από τον αντίστοιχο προμηθευτή. Σε αυτές τις περιπτώσεις το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φροντίζει για την ενημέρωσή σας.
ΜΗ ΠΑΡΑΔΟΘΕΝΤΑ ΔΕΜΑΤΑ
Ορισμένες φορές δέματα επιστρέφουν σε εμάς επειδή για διαφόρους λόγους δεν παραδόθηκαν. Όταν μας επιστραφεί ένα δέμα το οποίο έχει πληρωθεί ήδη, πιστώνουμε το λογαριασμό του πελάτη (μαζί με τα έξοδα αποστολής).

Ο πελάτης θα ενημερωθεί για την επιστροφή του δέματος ώστε να μας γνωστοποιήσει εάν επιθυμεί να το αποστείλουμε και πάλι. Οι πιθανοί λόγοι για τους οποίους ένα δέμα μπορεί να μην παραδοθεί είναι οι ακόλουθοι:

• Λάθος διεύθυνση. Παρακαλούμε να είστε βέβαιοι και να ελέγξετε δύο φορές ότι η πλήρης διεύθυνση που καταχωρείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι σωστή.

• Άλλα προβλήματα της διεύθυνσης. Μερικές φορές η ετικέτα μπορεί να αλλοιωθεί κατά τη διαδικασία της μεταφοράς και να μην είναι αναγνώσιμη από το μεταφορέα. Άλλες φορές ο μεταφορέας μπορεί να αφήσει το δέμα σε λάθος διεύθυνση.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούται να ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεται ο πελάτης μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λανθασμένης αποστολής και εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με την οποία τα έλαβε ο πελάτης, δηλ. χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή να έχει αλλοιωθεί η συσκευασία τους, μαζί με τη σχετική απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο. Για να αποφευχθεί η ταλαιπωρία, είναι καλό για τον πελάτη να ελέγξει προσεκτικά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας, την κατάσταση των προϊόντων που πωλήθηκαν και τη συσκευασία τους άθικτη, προκειμένου να εντοπιστούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.

Σε περίπτωση που απαιτείται επιστροφή ολόκληρου ή μέρους της αξίας της παραγγελίας σας, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.

Οι επιστροφές μπορούν να γίνουν είτε μέσω τηλεφώνου +302742028085,  είτε μέσω e-mail info@theros-pasta.gr.